在医疗行业数字化办公进程中，系统分散、跨平台操作繁琐成为制约企业效率的关键痛点。某医疗科技作为医疗科技领域企业，此前核心业务流程依赖致远OA系统，但员工需在致远OA、独立考勤工具与传统沟通软件间频繁切换，不仅增加操作成本，还常出现待办信息遗漏、业务响应滞后的问题。此外，外勤或出差员工无法及时处理OA待办，移动办公能力不足；考勤数据需人工导出录入，效率低且易出错。基于整合OA系统、优化办公流程、支撑移动协同三大核心需求，小天互连IM系统以致远OA深度集成为核心，构建一站式办公平台，针对性解决医疗科技的协同难题。正是因为信创即时通讯的迅猛发展，所以给行业也带来了新的契机。 https://www.im8000.com/

致远OA深度集成，实现一站式业务处理

针对医疗科技多系统切换繁琐的核心需求，小天互连IM系统将致远OA的业务流程与信息资源完全嵌入平台，通过接口对接与功能整合，打造无壁垒的OA操作体验。

在信息同步层面，系统实时抓取致远OA的待办事项，在小天互连的消息中心待办模块同步展示，员工无需登录OA系统，即可快速知晓待处理业务，避免信息遗漏；

在功能入口整合层面，系统在APP端工作模块、PC端工作台均设置致远OA专属入口，点击即可查看致远OA的完整应用模块列表，涵盖审批流程、业务表单、文档库等核心功能，无需二次输入账号密码，实现一键直达。

在业务流转层面，系统通过标准化接口打通数据通道：致远OA将业务数据与对应操作URL同步至小天互连IM系统，用户点击聊天界面的待办提醒或应用模块时，可直接跳转至致远OA的具体业务页面，处理完成后数据实时同步回双方系统，形成提醒-处理-反馈的闭环，彻底解决多系统切换查业务的痛点。

智能化考勤管理，实现数据自动流转

围绕医疗科技考勤统计效率低、误差大的需求，系统对接企业现有考勤机设备，构建全流程自动化考勤模块，替代传统人工操作。在数据采集方面，系统通过设备对接自动抓取考勤机的打卡数据，实时同步至小天互连的考勤管理模块；在管理配置方面，提供精细化设置功能，支持多台考勤机绑定与状态监控，可同步系统员工信息至考勤机，也可从考勤机反向同步新增员工数据，实现双向互通；针对异地办公员工，支持设置异地考勤地点，满足多分支机构的考勤需求；同时提供跑批设置功能，可手动触发打卡记录的批量校准与汇总，适配特殊场景下的数据补录。

在数据应用方面，系统支持打卡记录导出（E格式）与考勤报表自动生成，管理员无需人工整理数据，即可快速获取员工月度考勤汇总、异常打卡统计等报表，大幅降低考勤管理成本。

原生IM协同功能+移动端适配，打造随时随地的沟通办公体验

小天互连IM系统以即时沟通为基础，开发原生协同功能，并深度适配移动端场景，解决医疗科技沟通分散、移动办公弱的痛点，让员工在任何场景下都能高效协作。

在原生IM功能层面，系统覆盖全场景沟通需求：支持单聊、群聊双向沟通，可发送文字、图片、文件、语音消息，且文件传输无大小限制，满足医疗行业图纸、报告等大文件分享需求；同时，所有聊天记录自动云端备份，PC端与APP端实时同步。并围绕移动办公场景优化功能设计：APP端将核心功能浓缩为消息、工作、通讯录、我的四大模块，界面简洁易操作，适配手机小屏交互；同时支持会议日历查看，点击会议提醒可直接导航至会议室地址，解决外出找不到会议地点的问题，此外，APP支持离线消息接收，即使络中断，重新联后未读消息会自动同步，避免错过重要审批、会议通知，真正实现随时随地办公不脱节。

小天互连IM系统以致远OA深度集成为突破口，结合智能化考勤与原生IM协同功能，精准解决了医疗科技的办公痛点，带来多维度价值提升。从行业价值来看，该案例的核心优势在于聚焦核心需求、拒绝功能堆砌，没有盲目追求全功能覆盖，而是先解决多系统割裂的核心痛点，再通过考勤、沟通功能优化形成完整办公生态，真正实现让系统适配业务。这为医疗行业提供了可复制的转型路径，为企业数字化办公转型提供务实、高效的解决方案。